BETALING

Hvis du bestiller AGU-produkter på dette websted, kan du betale via forskellige betalingsmetoder. Du vælger selv din betalingsmetode, når du afgiver din ordre.

iDeal

Hvis du vælger at betale med iDeal, så betaler du via netbank. Det fungerer præcis, som du er vant til, med din egen bank. Betaling via iDeal er enkel og overholder dit pengeinstituts krav til sikkerhed. Betaling via iDeal er muligt for kunder i følgende banker: ABN Amro, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank eller Van Lanschot Bankiers.

Kreditkort

Foretrækker du at betale med VISA, Mastercard eller American Express? Så bedes du udfylde dine kreditkortoplysninger på vores websted, og sammen med udstederen af kreditkortet sørger vi for, at betalingen behandles korrekt. Betalinger med kreditkort foretages via en sikret SSL-procedure. Ingen ser dine oplysninger, kun du selv. Vores betalingsudbyder, Adyen, kontrollerer gyldigheden af dit kreditkort, dit kortnummer og din kredit. Når disse er bekræftet, sendes din ordre til dig så hurtigt som muligt.

PayPal

Har du en PayPal-konto? Vi accepterer PayPal-betalinger. Du logger ind med din e-mailadresse og din PayPal-adgangskode. Så modtager vi din betaling med det samme.

Er der sket en fejl i betalingen af din ordre? Så kan du gøre følgende:

iDeal-betaling mislykkedes

Hvis din betaling via iDeal ikke lykkes, skal du kontrollere, om beløbet er trukket på din konto. Er det trukket? Så modtager du en bekræftelsesmail fra os. Du bør modtage den inden for en time. Har du ikke modtaget en e-mail? Så kontakt vores kundeservice på klantenservice@agu.nl. Er beløbet ikke trukket? Så annullerer vi selv ordren. Du kan blot afgive din ordre igen.

Betaling med kreditkort mislykkedes

Gik der noget galt med din kreditkortbetaling? Kontrollér, om beløbet er trukket på din konto. Hvis beløbet er trukket, vil du modtage en bekræftelsesmail fra os inden for en time. Hvis du ikke har modtaget e-mailen inden for en time, bedes du kontakte vores kundeservice på klantenservice@agu.nl. Er beløbet ikke trukket? Så annullerer vi selv ordren. Du kan blot afgive din ordre igen.

PayPal-betaling mislykkedes

Gik der noget galt med din PayPal-betaling? Kontrollér, om beløbet er trukket på din PayPal-konto. Hvis beløbet er trukket, vil du modtage en bekræftelsesmail fra os inden for en time. Hvis du ikke har modtaget e-mailen inden for en time, bedes du kontakte vores kundeservice på klantenservice@agu.nl. Er beløbet ikke trukket? Så annullerer vi selv ordren. Du kan blot afgive din ordre igen.

Betaling afvist

Er din betaling blevet afvist, og har du indtastet de korrekte oplysninger? Der kan være risiko for, at din betaling betragtes som bedrageri. Det kan f.eks. ske, hvis du bruger et kreditkort fra et andet land, eller hvis nogle af dine tidligere betalingsforsøg ikke lykkedes. I så fald bedes du kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne med at afgive din ordre.