POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous expliquons ci-dessous comment AGU traite les données à caractère personnel sur ce site Web et quels cookies sont placés par nous-mêmes et par des tiers.

AGU traite vos données en toute confidentialité. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la fiabilité et la sécurité de vos données.

SÛRETÉ

NOUS PROTÉGEONS VOTRE VIE PRIVÉE COMME SUIT :
  • Lors de la visite de notre site Web, nous ne reconnaissons ni votre nom de domaine ni votre adresse e-mail.

  • Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

  • Vos données sont stockées en toute sécurité dans une base de données non accessible au public.

  • AGU.com est sécurisé par d.m. SSL.

  • Pour payer votre commande sur AGU.com, nous utilisons la plateforme de paiement Adyen. La politique de confidentialité d’Adyen est disponible ici.

  • Nous n’utilisons votre adresse e-mail qu’à des fins de commande et de service.

  • Nous ne vous enverrons des e-mails commerciaux que si vous vous y êtes inscrit. Bien entendu, vous pouvez toujours vous désabonner à tout moment de ces mailings.

  • Nous traitons également les informations qui nous sont envoyées par e-mail ou via des formulaires de contact. Ces informations personnelles sont traitées comme des informations confidentielles.

OBJECTIFS

Étant donné que le produit que vous avez commandé doit être livré à votre domicile, nous communiquerons votre nom et votre adresse à notre société de transport PostNL. PostNL respecte la confidentialité de vos données.

Nous vous demandons les informations suivantes :

Si vous passez une commande sur AGU.com, nous vous demanderons les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse d’expédition (si elle est différente de vos propres coordonnées)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

Nous vous demandons ces informations afin que nous puissions vous envoyer une facture et livrer la commande à votre domicile. Nous avons également besoin de ces informations pour vous tenir informé de la livraison de votre commande.

Cookies

AGU.com utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec des pages de ce site Web (et/ou des applications Flash) et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d’une visite ultérieure.

Sur agu.com, nous utilisons :

  • Des cookies fonctionnels. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web. Par exemple, agu.com utilise des cookies pour que vous puissiez vous connecter, créer une liste de souhaits, comparer des produits et répondre aux messages du blog.
  • Cookies d’analyse. Des données anonymisées concernant le comportement de navigation sur agu.com sont collectées via Google Analytics. Cela nous permet de voir comment des visiteurs comme vous utilisent agu.com et d'améliorer le site Web sur cette base.
  • Cookies de suivi. Sur agu.com, les « cookies de suivi » sont placés à des fins analytiques ou publicitaires, par exemple par des réseaux sociaux tels que Facebook. Ces cookies ne sont pas placés par nous-mêmes, mais par des tiers. C’est pourquoi nous ne pouvons pas en assumer la responsabilité. Lisez la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux pour savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) qu’ils traitent via ces cookies.

AGU.com place uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site Web. Par exemple, vos identifiants de connexion sont mémorisés. Vous n’avez donc pas besoin de vous reconnecter et vous pouvez enregistrer ou comparer des produits dans une liste de souhaits.

L’utilisation de cookies est d’une grande importance pour le bon fonctionnement de notre site Web. Toutefois, les cookies que vous ne remarquez pas immédiatement sont également importants pour le site Web. Par exemple, les cookies de Google Analytics. Grâce à ces cookies, nous pouvons, de manière anonyme, voir comment les visiteurs utilisent notre site Web. AGU ne sait pas qui vous êtes, mais nous utilisons les informations relatives à votre visite sur notre site Web pour mieux l’adapter aux besoins des visiteurs. De plus, les cookies permettent de partager des informations via les réseaux sociaux.

Ce site Internet utilise également des « cookies de suivi ». Il s’agit de « cookies tiers » placés à des fins analytiques ou publicitaires. Ils sont appelés « cookies tiers » parce qu’ils ne sont pas placés par nous-mêmes, mais par des tiers. Nous n’avons aucune influence à ce sujet et nous ne pouvons donc pas en assumer la responsabilité.

Vous ne souhaitez pas que des cookies soient placés ? Vous pouvez facilement désactiver les cookies via votre navigateur.

COOKIES UTILISÉS SUR AGU.COM

COOKIES ANALYTIQUES (GOOGLE ANALYTICS)

Via notre site Web, un cookie est placé par la société américaine Google, dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur l’utilisation du site Web par les visiteurs. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google y est légalement obligé, ou si des tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucune influence à ce sujet. Nous avons autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d’autres services Google.

Les informations recueillies par Google sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n’est définitivement pas indiquée. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google maintient les principes du bouclier de protection des données et est affilié au programme du bouclier de protection des données du ministère américain du Commerce. Cela signifie qu’il existe un niveau de protection approprié pour le traitement de toute donnée à caractère personnel.

Lisez la politique de confidentialité de Google pour plus d’informations, ainsi que la politique de confidentialité spécifique de Google Analytics.

Si vous ne souhaitez pas que votre comportement de clic soit suivi, vous pouvez télécharger un plug-in pour votre navigateur Web via le site Web Google pour l’empêcher d’être suivi. Remarque : si vous utilisez ce plug-in, ce paramètre s’applique à tous les sites Web que vous visitez avec le navigateur correspondant. Vous pouvez télécharger le plug-in ici.

COOKIES FONCTIONNELS

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web. Par exemple, agu.com utilise des cookies pour que vous puissiez vous connecter, créer une liste de souhaits, comparer des produits et répondre aux messages du blog.

COOKIES PERMANENTS

Un cookie permanent nous permet de vous reconnaître lors d’une nouvelle visite sur notre site Web. AGU.com peut ainsi être adapté à vos préférences. Si vous avez autorisé l’installation de cookies, nous pouvons nous souvenir de vos préférences au moyen d’un cookie. De ce fait, vous n’avez pas besoin de répéter vos préférences, ce qui vous permet de gagner du temps et de mieux utiliser notre site Web. Vous pouvez supprimer les cookies permanents via les paramètres de votre navigateur.

COOKIES DE SESSION

Grâce à un cookie de session, nous pouvons voir les parties du site Web que vous avez consultées lors de cette visite. Nous pouvons adapter autant que possible notre service au comportement de navigation de nos visiteurs. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Web.

BOUTONS POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site Web reprend des boutons permettant de promouvoir des pages Web ou de les partager sur des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Pinterest. Ces boutons contiennent des éléments de code qui proviennent des réseaux sociaux eux-mêmes et placent un cookie. Ce cookie se souvient que vous êtes connecté(e) afin que vous n’ayez pas à vous connecter à votre compte de réseaux sociaux à chaque fois que vous souhaitez partager quelque chose. AGU n’a pas de prise sur ces cookies. Si vous souhaitez voir ce que font ces réseaux sociaux avec des informations personnelles, vous pouvez lire la déclaration de confidentialité de FacebookTwitter et Pinterest (qui peut changer régulièrement).

CONTENU INTÉGRÉ

Du contenu hébergé sur d’autres sites et accessible sur agu.com peut être utilisé sur une page de détails d’un produit et dans des articles de blog du site agu.com. Il peut s'agir par exemple de vidéos YouTube. Les cookies peuvent être utilisés de la même manière que les boutons réservés aux réseaux sociaux. L'utilisation des cookies et des données à caractère personnel est indiquée dans la politique de confidentialité du service concerné. AGU n’a aucun contrôle à ce sujet.

NEWSLETTERS

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CONSULTATION ET CORRECTION

Vous voulez voir vos données ? Ou vous souhaitez qu'AGU supprime vos données de son système ? Vous pouvez le faire par courrier ou par e-mail. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous.

Pour toute question relative à la protection de la vie privée, contactez-nous :

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